プライバシーポリシー

株式会社U-MX(以下、「当社」という)は、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を適正に取扱い、個人情報の保護を図ることが企業の社会的責務であると認識し、個人情報保護に関連する法令等を遵守しています。当社は、個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。

1.法令等の遵守
当社は、お客様からお預かりした個人情報および当社が自ら取得した個人情報(以下、「個人情報」という)を業務において取り扱う場合において、個人情報の保護に関する法令および国が定める指針、その他規範を遵守いたします。


2.社内体制の構築
当社は、個人情報保護に関する社内規程を策定するとともに、情報管理責任者を置き、個人情報保護を遵守する社内体制を構築しています。

3.個人情報の利用目的
当社は、以下の利用目的のために、お客様の個人情報を取得・収集しています。個人情報の利用に際しては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱いを行わないようにするため、適切な措置を講じます。
① ご注文いただいた商品のお届け等、お客様との間で成立した売買契約を履行するため
② 商品、本サービス、本サイト、キャンペーン等に関するお客様からのお問い合わせに対応するため
③ 当社が本サイトにおいてお客様に個人情報の入力を求める際に、入力補助機能を提供するため
④ 当社からのメールマガジンやキャンペーン情報等の配信を希望したお客様に電子メールを送信するため
⑤ 商品、本サービス、ウェブサイト等の内容をお客様によりご満足いただけるよう改良するため
⑥ お客様の利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
⑦ 提供している商品、本サービスに関連した情報を電子メール、電話、チラシ等の手段でお客様にお届けするため
⑧ 定期刊行物、キャンペーン、各種お客様向けサービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
⑨ 景品の送付や謝礼等、当社が実施するイベントおよびキャンペーン等の運営、管理のため
⑩ 適切な商品および本サービス、並びに当社または当社のパートナー企業または提携先企業が提供する商品およびサービスを、電話、電子メール、チラシ配布等の手段でお客様にお勧めするため
⑪ お客様の利用状況を調査・分析するため、個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
⑫ 本サービス、本サイトの利用が不適切と合理的に判断できるお客様のご利用をお断りするため
⑬ 詐欺や、本サービスおよび本サイトの悪用、その他、本サービスおよび本サイトの利用における違法行為を当社が検知・防止するため
⑭ その他、お客様より個別に了解または要望いただいた事項に対応するため

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をサイト上に公表いたします。

4.個人情報の取得
当社は、本サイトにおけるお客様の個人情報の取得について、適正かつ公正な手段によって行います。

5.個人情報の第三者への開示・提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等はいたしません。
(1)お客様ご本人の事前の同意がある場合
(2)統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(3)法令に基づき開示、提供を求められた場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
(6)当社及び当社が個人情報に関する機密保持契約を締結している業務提携先が、アフターサービスなど個別のサービスを提供するために利用する場合

なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

6.個人情報の委託
当社は、第3項(個人情報の利用目的)に記載の目的を果たすために必要な範囲で、業務委託先等にお客様の個人情報を提供する場合があります。この場合には、業務委託先等との間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳格な管理を義務付けます。

7.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置き、お客様の個人情報に関する法令、業界ガイドライン、社内規程などを遵守するとともに、お客様の個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施します。当社は定期的に監査を行い、個人情報保護に係る社内運用体制等を定期的に見直します。

8.社内教育
当社は、個人情報保護に関する社内教育を行い、その内容を全従業員に周知徹底し、個人情報の安全管理体制の維持に努めています。

9.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等への対応
当社は、保有する個人情報について、その情報をご提供いただいたご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の要請を受けた場合には、法令に則り、適切かつ遅滞なく対処いたします。

10.個人情報の苦情および相談窓口
当社は、個人情報の取扱いおよび当社の個人情報管理体制に関して、本人からの苦情および相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応いたします。

11.個人情報管理体制の確立と継続的改善
当社は、個人情報保護に関する社内規程および個人情報管理体制、運用マニュアル等について、その実効性の維持を図るため、継続的に見直しと改善に努めています。

12.プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

個人情報保護方針についてのお問合せ先

  • 〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー14階
  • 株式会社U-MX
  • 担当部署:管理本部
  • 電話番号:0120-105-497
  • 受付時間:12:00~21:00(年末年始を除く)
  • E-mail:contact@umx.jp

制定:平成29年1月1日